ティアハイム小学校購買部

[メモリアルジュエリー] ご購入の流れ

2022/7/1 UP

【重要】メモリアルジュエリーは、購買部サイトで受注を承ったのち(株)ソリッドラブで製作、発送します。 ご購入手続きを完了した時点で、両社にてお客様情報とご注文内容を共有することにご同意いただいたものとみなします。

■SolidLove(ソリッドラブ)ジュエリーのご注文

@購買部サイトから商品購入
ジュエリー購入ページから種類や金具の色などを選んで購入手続きを完了して下さい。 自動送信にて確認メールが届きます。クレジットで決済ずみの方はBに進みます。

複数注文したい場合は、それぞれ1件1件ご注文送信を行ってください。同品を複数の場合も同様です。

A代金を振込み
銀行振込払いをお選びの場合は、追って購買部から振込先案内メールが届きます。その後お振込みください。
B素材発送キットが到着
ペットの毛やご遺骨を発送するキットを、購買部からお届けします。
Cキットの内容を確認
「ペットの素材発送のご案内」の用紙および、 
素材専用箱/納品書/出荷指示書/レターパックの封筒 が入っております。キットのお届けから約1週間以内を目途に発送ください。納品書は控えとしてお手元にお持ちください。

Dペット素材を専用箱に収める
素材をお手持ちのティッシュペーパーに包み、素材専用箱に入れてください。
◎少量でも製作可能ですが、ペットの毛はできるだけ多めにお願いします。
◎ご遺骨や乳歯の場合は、5〜10ミリ程度の大きさをご用意下さい。(粉状も可)大きすぎる場合は、工房でサイズ調整いたしますが、残り素材はご返送いたしかねますので、適宜小さくして送ってください。
◎鳥の羽の場合は小さめのもので、できれば3本以上ご用意ください。
毛の量めやす
毛の量めやす
Eレターパックに「素材専用箱」と「出荷指示書」を入れ発送者情報を記入

F郵送
素材未発送がキットのお届けから1か月を過ぎますと、キャンセル不可となりますのでご注意ください。 ※複数ご注文の場合は、1つのレターパックにまとめて送らないでください(工房で一品ごと管理・作成するため)。それぞれご注文分ごとにご発送ください。

郵便追跡サービス レターパック表面に追跡番号シールが貼ってあります。 はがしてお控えください。 

G製作開始
ペットの素材がこちらに届いた旨のご連絡は業務効率上、省略いたします。確認事項などがない限り、次にご連絡するのは商品発送時です。

【お届けまでの期間目安】
金具素材がスターリングシルバーの場合:約2か月
金具素材が18Kの場合:約4か月

Hジュエリーが届きます
SolidLoveの特製ボックスに入れてお届けします。発送前に購買部より発送メールをお送りいたします。
特製ジュエリーボックス
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